Il nostro catalogo offre una vasta gamma di articoli, ognuno con caratteristiche uniche e specifiche. A differenza dei grandi rivenditori online, non ci limitiamo a prodotti di massa, ma forniamo soluzioni su misura per le tue esigenze.Su ogni pagina articolo, troverai indicazioni chiare sui tempi di consegna previsti:In Magazzino: Questo articolo, pur essendo specifico, è ampiamente diffuso ed è presente in magazzino.Possiamo spedirlo entro 2/3 giorni lavorativi.Su ordinazione: Questo articolo non è presente nel magazzino principale ma è disponibile su ordinazione. Dopo aver effettuato l'ordine, prenoteremo l'articolo per te presso il produttore o il distributore. Appena sarà disponibile, l'articolo verrà spedito direttamente da noi o dalla casa madre.ESAURITO: Al momento, il prodotto non è disponibile nei magazzini, inclusi quelli di logistica, stoccaggio e fabbrica e non è ordinabile.I componenti presenti sono conservati in magazzini in Italia e in Europa, collegati telematicamente per una gestione efficiente delle scorte.Il nostro magazzino principale è a Magione (PG), Italia, e gestiamo circa 20.000 articoli.Per gli articoli disponibili nei magazzini dislocati, che vengono consegnati in circa 10 giorni lavorativi (circostanza che si verifica nel 90% dei casi), utilizziamo strumenti di analisi avanzati per ottimizzare i movimenti e le scorte.In circostanze eccezionali, meno del 10% dei casi, potrebbero verificarsi ritardi significativi o cancellazioni da parte dei produttori o della catena di fornitura, al di fuori del nostro controllo. In questi casi, il tuo ordine verrà annullato e rimborsato.Restiamo a tua disposizione per ogni necessità.

Prima di procedere all'acquisto di un ricambio, è fondamentale identificare con precisione il difetto dell'apparecchio e individuare il ricambio corretto per risolverlo.Se non sei in grado di individuare il ricambio necessario, siamo qui per aiutarti. Ecco alcuni passaggi utili:1. Identifica il produttore dell'apparecchio: Questo è il punto di partenza cruciale. Se hai già smontato l'apparecchio, cerca di evitare di farti ingannare da codici o marchi stampati sulla parte di ricambio. Spesso, questi possono essere fuorvianti per la tua ricerca.2.Tipologia di apparecchio e marca: Inizia identificando la tipologia dell'apparecchio (ad esempio: macchina da stiro, tostapane, macchina da caffè) e la marca. Queste informazioni sono essenziali per una ricerca accurata.3. Ricerca per marca sul nostro sito: Una volta identificata la marca dell'apparecchio, puoi effettuare una ricerca sul nostro sito. Se il ricambio è molto diffuso, potresti trovarlo immediatamente.4. Ricerca per modello: Se non riesci ancora a trovare il ricambio necessario, passa alla ricerca per modello specifico dell'apparecchio. Questo approccio può essere più preciso e ti aiuterà a individuare esattamente ciò di cui hai bisogno.Siamo qui per assisterti durante tutto il processo di ricerca e acquisto del ricambio. Se incontri difficoltà o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Saremo lieti di fornirti il supporto necessario per risolvere il problema con il tuo apparecchio.Leggi di più su questo argomentoCome essere sicuro che il ricambio sia proprio quello giusto per me?Perché la targa tecnica è così importante per individuare il ricambio o l'accessorio giusto per me?Dove trovo la targhetta tecnica dell'apparecchio?

Prima di procedere con l'acquisto di un pezzo di ricambio, è essenziale essere certi che corrisponda esattamente alle specifiche del tuo apparecchio. Ecco alcuni passaggi per assicurarti di selezionare il pezzo corretto:1. Confronta la foto del pezzo di ricambio: Non affidarti solo all'aspetto visivo. Alcuni pezzi di ricambio possono sembrare simili, ma hanno differenze cruciali. Assicurati di osservare la foto da tutti gli angoli possibili per identificare dettagli importanti.2. Confronta la marca dell'elettrodomestico: Verifica che la marca del pezzo di ricambio corrisponda alla marca del tuo apparecchio. Questo è un elemento fondamentale per garantire la compatibilità.3. Confronta il modello dell'apparecchio: Controlla attentamente la descrizione dell'articolo per assicurarti che il modello indicato sia esattamente quello del tuo apparecchio. Se il modello non corrisponde, è probabile che il pezzo di ricambio non sia adatto.4. Immagini dettagliate: Se necessario, invia immagini dettagliate della targhetta tecnica dell'apparecchio e del pezzo di ricambio che ti serve. Queste informazioni includono marca, modello e eventuale numero seriale. Ciò ci aiuterà a garantire la compatibilità del pezzo.Se hai ancora dubbi o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a trovare il pezzo di ricambio giusto per il tuo apparecchio e a garantire una riparazione efficace e affidabile.Per ulteriori informazioni su questo argomento e altre domande frequenti, consulta i nostri articoli dedicati:- Come posso riparare il mio apparecchio?- Perché la targhetta tecnica è così importante per individuare il ricambio o l'accessorio giusto per me?Restiamo a tua disposizione per ogni necessità.

Quando un pezzo di ricambio  non è disponibile per lunghi periodi, spesso significa che il pezzo deve essere ancora prodotto. Questo ritardo può verificarsi per diversi motivi:1. Produzione su Richiesta: Alcuni pezzi di ricambio non sono prodotti in massa o mantenuti in ampio stock, specialmente se sono per modelli meno comuni o più vecchi. In questi casi, il pezzo potrebbe essere prodotto solo su specifica richiesta, il che può portare a tempi di attesa prolungati.2. Complessità nella Produzione: La produzione di pezzi di ricambio può richiedere processi complessi, soprattutto se i componenti sono tecnologicamente avanzati o richiedono materiali speciali. L'adeguamento delle linee di produzione per creare pezzi specifici può richiedere tempo.3. Logistica e Fornitura: Anche la logistica può giocare un ruolo significativo nei ritardi. Se il pezzo viene prodotto in un'altra parte del mondo, il tempo necessario per il trasporto e la consegna può aggiungersi ai tempi di produzione.4. Problemi di Fornitori: Talvolta i ritardi sono causati da problemi con i fornitori di materiali necessari per la produzione del pezzo. Questi problemi possono includere carenze di materie prime, difficoltà economiche o altri ostacoli che impediscono la produzione tempestiva.Quando un pezzo di ricambio non è immediatamente disponibile, è possibile che debba essere appositamente prodotto, il che spiega il ritardo nella consegna.Se ci contatti potrai ottenere ottenere stime più precise sui tempi di attesa per considerare alternative. 

Potresti non esserne a conoscenza, ma la maggior parte degli elettrodomestici che utilizzi quotidianamente sono prodotti globalizzati, con una catena di produzione che si estende per migliaia di chilometri.Prendiamo ad esempio la tua lavatrice o la tua lavastoviglie: potrebbe essere assemblata in Europa, ma molte delle sue parti (come il cestello, la pompa, la struttura, la scheda elettronica, ecc.) potrebbero essere prodotte in Cina, Polonia, Romania, Italia, Bulgaria, e poi assemblate in Belgio.In questa intricata rete di milioni di pezzi e componenti specifici, spesso unici e non intercambiabili, l'aspetto informatico-logistico assume un ruolo cruciale.Per navigare in questa complessità e consegnarti il pezzo giusto per il tuo apparecchio senza errori, abbiamo bisogno di un punto di riferimento. Questo punto di riferimento è la TARGHETTA TECNICA IDENTIFICATIVA.La targhetta tecnica è il punto di partenza per identificare con precisione l'apparecchio che hai davanti. A meno che non sia stata rimossa, danneggiata o resa illeggibile dal tempo, la targhetta tecnica identifica sempre in modo univoco il tuo elettrodomestico ed è posizionata in qualche parte della scocca dell'apparecchio.La targhetta contiene informazioni preziose per la ricerca del pezzo di ricambio, tra cui:MARCA: Identifica il produttore o il marchio con cui l'apparecchio viene venduto.MODELLO: Contiene informazioni importanti come la famiglia dell'elettrodomestico, la tipologia e altre informazioni di identificazione.MATRICOLA: Un codice che spesso indica l'anno di produzione e il luogo o lo stabilimento di produzione.VERSIONE: Utilizzato per identificare aggiornamenti e migliorie apportate ai prodotti.PRODUZIONE: Indica l'anno di produzione e il luogo o lo stabilimento di produzione.       Per trovare il pezzo di ricambio corretto, spesso ti chiederemo delle immagini della targhetta tecnica. Vogliamo garantirti la massima precisione nella tua ricerca e assicurarti di ricevere il pezzo giusto per soddisfare le tue esigenze.Ecco una guida per cercarla facilmente:Guida per trovare la Targhetta Tecnica

La traghetta tecnica è messa dal costruttore in modo da essere ben identificabile. In questa tabella abbiamo preparato per te una guida su dove cercarla negli apparecchi elettrici più diffusi. 

Assolutamente! Con la nostra vasta esperienza nel settore delle riparazioni, abbiamo acquisito una profonda conoscenza degli elettrodomestici nel corso degli anni. Non solo li abbiamo utilizzati come tutti, ma ci siamo anche dedicati a comprendere a fondo il funzionamento interno e la logica di progettazione dei costruttori. Abbiamo studiato i pregi e i difetti degli apparecchi per la casa e per l'azienda, scoprendo trucchi e segreti che solo chi ha smontato e riparato questi dispositivi può conoscere.Su internet troverai molti articoli che offrono consigli su come scegliere un nuovo elettrodomestico, ma spesso sono redatti da ingegneri di progettazione che parlano principalmente dall'ottica della costruzione e della realizzazione dell'apparecchio. Noi, d'altra parte, offriamo consigli basati sulla nostra esperienza pratica e sulle nostre conoscenze nel campo delle riparazioni.Prima di acquistare un nuovo elettrodomestico, ti invitiamo a contattarci. Saremo lieti di guidarti nella scelta, senza alcun obbligo di acquisto da parte tua. Il nostro obiettivo è condividere sinceramente le nostre esperienze per aiutarti a fare la scelta migliore per le tue esigenze."

Purtroppo, i produttori non segnalano in tempo reale ogni modifica, annullamento o termine di produzione dei ricambi. Questo è dovuto al rapido sviluppo e all'evoluzione continua delle macchine, che rende difficile comunicare tempestivamente ogni cambiamento di codice o di parti.Solitamente, veniamo informati di eventuali cambiamenti o annullamenti attraverso note tecniche rilasciate dai produttori o dai distributori responsabili dello stoccaggio dei ricambi. Tuttavia, può capitare che scopriamo modifiche poco prima della spedizione o addirittura dopo che il prodotto è arrivato a casa tua.In caso di modifiche, faremo il possibile per fornirti la versione aggiornata o modificata del ricambio. Se il ricambio non è più disponibile a causa della cessata produzione, saremo costretti ad annullare l'ordine e rimborsarti l'importo.È importante sottolineare che Ennebiservice è un negozio specializzato che gestisce un ampio programma di vendita con milioni di articoli, ognuno dei quali è specifico e soggetto a variazioni continue. Essendo prodotti non di largo consumo, non è possibile avere tutti gli articoli in magazzino e spedirli immediatamente dopo l'ordine, come fanno altri negozi online o marketplace. Ci impegniamo comunque a fornirti il miglior servizio possibile nel gestire le variazioni dei ricambi."

Esistono diverse ragioni per cui potresti trovare lo stesso ricambio ad un prezzo più alto altrove. Ecco alcuni fattori che contribuiscono alla competitività dei nostri prezzi:1. Vendita diretta senza intermediari: Acquistiamo i ricambi direttamente dai produttori, eliminando gli intermediari e riducendo i costi aggiuntivi.2. Promozioni e sconti: Spesso offriamo promozioni speciali o sconti sui ricambi, che possono rendere i nostri prezzi più convenienti rispetto ad altri fornitori.3. Ricambi compatibili: Indichiamo chiaramente se un ricambio è originale o compatibile. I ricambi compatibili possono essere una scelta più economica senza compromettere la qualità.4. Margini giusti: Ci impegniamo a mantenere margini di profitto ragionevoli per essere competitivi sul mercato e offrire prezzi migliori ai nostri clienti.5. Intelligenza artificiale per la tariffazione: A partire dal mese di luglio 2023, stiamo implementando sistemi di intelligenza artificiale che monitorano costantemente i prezzi praticati dalle altre piattaforme. Questi sistemi ci aiutano a garantire prezzi competitivi e vantaggiosi per i nostri clienti.Se noti un prezzo molto diverso da quello che offriamo e ci informi, ci aiuterai a migliorare i nostri sistemi automatizzati. Inoltre, ti premieremo con uno sconto speciale come segno di gratitudine per il tuo contributo."

Dopo anni di esperienza nel settore, abbiamo identificato diverse ragioni per cui potresti trovare lo stesso ricambio a un prezzo inferiore altrove. Ecco alcuni fattori che possono influenzare la differenza di prezzo:1. Vendita diretta dal produttore: Se il venditore del ricambio è lo stesso produttore e vende direttamente, potrebbe essere in grado di contrarre i costi e offrire prezzi più bassi.2. Stock fine a fine: Il ricambio potrebbe essere in stock fine a fine e quindi venduto a prezzo scontato o ribassato per liberare spazio nell'inventario.3. Ricambi non originali o usati: Il ricambio potrebbe non essere originale o nuovo, ma un'alternativa compatibile o usata, che di solito viene offerta a un prezzo inferiore.4. Configurazione diversa: Potrebbe esserci una differenza nella configurazione del ricambio, ad esempio mancando parti aggiuntive come raccorderia o accessori, il che potrebbe influenzare il prezzo.5. Posizionamento sul mercato: Il venditore potrebbe avere un diverso peso sul mercato rispetto a noi, il che potrebbe influenzare la politica dei prezzi.Inoltre, a partire dal luglio 2023, abbiamo implementato sistemi di intelligenza artificiale che monitorano costantemente i prezzi praticati dalle altre piattaforme. Questi sistemi ci aiutano a garantire che tu ottenga sempre il prezzo più vantaggioso.Se noti un prezzo molto più basso da un'altra fonte e ci informi, ci aiuterai a migliorare i nostri sistemi automatizzati e ti premieremo con uno sconto speciale come segno di gratitudine per il tuo contributo."

Assolutamente sì. Da anni manteniamo partnership consolidate con le principali case produttrici di elettrodomestici in Europa.Tutti i ricambi disponibili sul nostro sito sono rigorosamente ORIGINALI. Nel caso in cui un ricambio non sia originale, lo indichiamo chiaramente come COMPATIBILE o ADATTABILE per garantire la massima trasparenza e corrispondenza alle tue esigenze."

Certamente. Presso Ennebiservice, non offriamo ricambi usati. Tutti i prodotti presenti sul nostro sito sono rigorosamente nuovi, originali o compatibili a seconda dei casi.Su ciascuna pagina prodotto, è chiaramente specificato se si tratta di ricambi originali o generici/compatibili, garantendo trasparenza assoluta sulla loro provenienza e qualità.In rari casi in cui mettiamo in vendita ricambi rigenerati o usati (recuperati), questa informazione è evidenziata in modo chiaro sia nel titolo che nella descrizione del prodotto. Tali articoli sono categorizzati separatamente come 'Ricambi Rigenerati' o 'Ricambi Usati (Recuperati)'.Per 'ricambi rigenerati', intendiamo parti nuove che sono state precedentemente montate su macchine intere e possono quindi presentare segni di montaggio o smontaggio. In alternativa, sono parti che sono state attentamente rigenerate e testate dal nostro laboratorio tecnico per garantire la massima qualità e affidabilità."

Siamo sempre diligenti nel presentare le foto dei nostri ricambi con la massima precisione, tuttavia è importante tenere presente che i produttori possono apportare modifiche o aggiornamenti ai ricambi o agli accessori senza preavviso. Di conseguenza, potrebbero sussistere delle differenze tra l'aspetto del prodotto visualizzato sul nostro sito e il ricambio effettivo che riceverai.Tali modifiche possono interessare diversi aspetti, come il colore, gli agganci, l'aspetto esteriore o persino la funzionalità del ricambio. Tuttavia, è importante sottolineare che queste differenze solitamente non influenzeranno la capacità di utilizzare il ricambio in modo appropriato.Le foto dei ricambi spesso hanno un carattere illustrativo e possono raffigurare ricambi generici adatti a diverse tipologie di apparecchiature. Pertanto, la scelta del ricambio corretto dovrebbe essere basata non solo sull'aspetto visivo, ma anche sull'identificazione precisa del difetto dell'apparecchiatura e sulla corrispondenza con il modello specifico.Le informazioni fornite nella descrizione del ricambio sono cruciali e contengono dettagli importanti come la compatibilità con il modello specifico dell'apparecchiatura. Se dovesse esserci una variazione significativa che potrebbe influenzare l'utilizzo del ricambio, ci impegniamo a tenerti aggiornato.Se hai dubbi o necessiti di ulteriori informazioni sulla compatibilità o sull'adeguatezza del ricambio per la tua apparecchiatura, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. Puoi contattarci tramite il nostro tasto dedicato per richiedere assistenza e chiarimenti prima di procedere con l'acquisto.La nostra massima priorità è garantire che riceverai il ricambio corretto e offrirti un'esperienza di riparazione soddisfacente.

I pezzi di ricambio sono progettati e fabbricati con specifiche misure e caratteristiche per garantire il corretto funzionamento nel modello originale di un apparecchio. Sono soggetti a rigorosi test per garantire l'efficienza e la sicurezza nell'uso previsto.Se desideri modificare o personalizzare un pezzo di ricambio, lo fai sulla base della tua creatività e delle tue abilità manuali. Tuttavia, è importante comprendere che non possiamo fornire alcuna conferma, omologazione o garanzia sul risultato di tali modifiche. Inoltre, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali malfunzionamenti che potrebbero derivare da tali modifiche.Potrebbe essere teoricamente possibile utilizzare un pezzo di ricambio su apparecchi di modelli o marchi diversi da quelli per cui è stato originariamente progettato, anche se provengono da produttori differenti. Tuttavia, non possiamo garantire che funzionerà correttamente o che sarà sicuro. È fondamentale ricordare che la sicurezza è prioritaria: se hai dubbi, è consigliabile consultare un professionista o contattare direttamente il produttore.